Dit formulier wordt vóór het sluiten van de overeenkomst aan de reiziger verstrekt, samen met de offerte, de algemene reisvoorwaarden en de bijzondere reisvoorwaarden van Atlas Academic.
Verplichte informatie
De combinatie van reisdiensten die u wordt aangeboden, is een pakketreis in de zin van de wet van 21 november 2017 betreffende de verkoop van pakketreizen, gekoppelde reisarrangementen en reisdiensten.
Daarom kunt u aanspraak maken op alle rechten die gelden voor pakketreizen. BV Buddha Events, handelend onder de naam Atlas Academic, is volledig verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de volledige pakketreis.
Daarnaast beschikt Atlas Academic over de wettelijk verplichte bescherming om u, indien zij door insolventie haar verplichtingen niet kan nakomen, de betaalde bedragen terug te betalen en, indien het vervoer in de pakketreis is inbegrepen, u te repatriëren.
Belangrijkste rechten op grond van de wet van 21 november 2017
- Reizigers ontvangen alle essentiële informatie over de pakketreis voordat zij de pakketreisovereenkomst sluiten.
- Er is altijd minstens één professioneel aansprakelijk voor de goede uitvoering van alle in de overeenkomst begrepen reisdiensten.
- Reizigers krijgen een noodtelefoonnummer of gegevens van een contactpunt waarmee zij contact kunnen opnemen met de organisator of de reisagent.
- Reizigers kunnen de pakketreis, met inachtneming van een redelijke termijn en eventueel tegen extra kosten, aan een andere persoon overdragen.
- De prijs van de pakketreis kan alleen worden verhoogd indien er specifieke kosten toenemen (bijvoorbeeld brandstofprijzen) en indien dat uitdrukkelijk in de overeenkomst is voorzien, en in elk geval niet later dan twintig dagen vóór het begin van de pakketreis. Als de prijsverhoging meer dan 8% van de prijs van de pakketreis bedraagt, kan de reiziger de overeenkomst opzeggen. Als de organisator zich het recht op een prijsverhoging voorbehoudt, heeft de reiziger recht op een prijsvermindering wanneer de relevante kosten zouden dalen.
- Reizigers kunnen de overeenkomst zonder betaling van een opzegvergoeding opzeggen en krijgen een volledige terugbetaling van alle betalingen als een van de essentiële elementen van de pakketreis, met uitzondering van de prijs, ingrijpend wordt gewijzigd. Als de voor de pakketreis verantwoordelijke professioneel de pakketreis vóór het begin ervan annuleert, hebben de reizigers recht op terugbetaling en, indien van toepassing, op een schadevergoeding.
- Reizigers kunnen in uitzonderlijke omstandigheden de overeenkomst zonder betaling van een opzegvergoeding opzeggen vóór het begin van de pakketreis, bijvoorbeeld wanneer er op de plaats van bestemming ernstige veiligheidsproblemen zijn die waarschijnlijk gevolgen hebben voor de pakketreis.
- Daarnaast kunnen reizigers de overeenkomst te allen tijde vóór het begin van de pakketreis opzeggen tegen betaling van een passende en gerechtvaardigde opzegvergoeding.
- Als na het begin van de pakketreis blijkt dat essentiële elementen daarvan niet zoals afgesproken kunnen worden geleverd, moeten geschikte alternatieve arrangementen aan de reiziger worden aangeboden, zonder extra kosten. Reizigers kunnen de overeenkomst zonder betaling van een opzegvergoeding opzeggen wanneer de diensten niet worden uitgevoerd volgens de overeenkomst en dit aanzienlijke gevolgen heeft voor de uitvoering van de pakketreis, en de organisator er niet in slaagt het probleem te verhelpen.
- Reizigers hebben ook recht op een prijsvermindering en/of schadevergoeding wanneer de reisdiensten niet of niet goed worden uitgevoerd.
- De organisator moet bijstand verlenen indien de reiziger in moeilijkheden verkeert.
- Indien de organisator in financiële moeilijkheden komt, worden de betaalde bedragen terugbetaald. Indien de organisator in financiële moeilijkheden komt na het begin van de pakketreis en het vervoer in de pakketreis is inbegrepen, wordt de repatriëring van de reizigers gegarandeerd. Atlas Academic heeft bescherming tegen insolventie afgesloten bij het Garantiefonds Reizen (GFG). Reizigers kunnen contact opnemen met deze entiteit wanneer hun reisdiensten door de insolventie van Atlas Academic worden geweigerd: Garantiefonds Reizen, Metrologielaan 8, 1130 Brussel · tel. +32 (0)2 240 68 00 · mail@gfg.be. Atlas Academic is aangesloten onder lidnummer 9227.
Wettelijke verwijzing
De wet van 21 november 2017 betreffende de verkoop van pakketreizen, gekoppelde reisarrangementen en reisdiensten kan worden geraadpleegd op de website van het Belgisch Staatsblad (www.staatsbladmonitor.be) en op www.ejustice.just.fgov.be.
De richtlijn (EU) 2015/2302, zoals omgezet in Belgisch recht, is beschikbaar op eur-lex.europa.eu.
Gegevens van de organisator
BV Buddha Events, handelend onder de naam Atlas Academic
Ouden Heirweg 50A, 9340 Lede, België
Ondernemingsnummer / BTW: BE 0722.807.475
E-mail: info@atlas-academic.com · Telefoon: +32 476 58 66 90
Lid van de VVR (Vereniging Vlaamse Reisorganisaties)
Insolventiebescherming: Garantiefonds Reizen, lidnummer 9227
Dit standaardinformatieformulier maakt deel uit van de precontractuele informatie en wordt samen met de offerte aan de hoofdaanvrager bezorgd vóór het sluiten van de pakketreisovereenkomst.